Politique de confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

Dernière mise à jour: 23 août 2025

Résumé de la politique

Nous protégeons vos données avec des mesures de sécurité de niveau industriel
Nous sommes transparents sur la façon dont nous utilisons vos informations
Vous avez le contrôle sur vos informations personnelles

Types d'informations que nous collectons

Informations personnelles

  • Nom et informations de contact
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations d'adresse
  • Préférences et historique de réservation

Informations de paiement

  • Détails des méthodes de paiement
  • Historique des transactions
  • Informations de facturation

Informations techniques

  • Informations sur l'appareil
  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Modèles d'utilisation et analyses

Introduction

Chez DAVID SIMONOVIĆ PR PRIMOTECH, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de réservation et les services associés.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, par exemple lorsque vous créez un compte, effectuez une réservation ou contactez notre équipe de support. Cela peut inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos préférences de réservation. Pour les prestataires de services : nous collectons également les informations de paiement d'abonnement. Nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil et vos modèles d'utilisation.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour fournir, maintenir et améliorer nos services, traiter les réservations gratuites des clients et les paiements d'abonnement des prestataires, communiquer avec vous, vous envoyer des mises à jour et du matériel marketing (avec votre consentement), et assurer la sécurité de notre plateforme.

Partage et divulgation d'informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf comme décrit dans cette politique. Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services qui nous aident à exploiter notre plateforme, à traiter les paiements d'abonnement des prestataires ou à fournir un support client.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cela inclut le cryptage, des serveurs sécurisés et des évaluations de sécurité régulières.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. Lorsque nous n'avons plus besoin de vos informations, nous les supprimerons ou les anonymiserons en toute sécurité.

Vos droits et choix

Vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos informations personnelles. Vous pouvez également vous opposer à ou restreindre certaines activités de traitement, et retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience, analyser les modèles d'utilisation et fournir du contenu personnalisé. Vous pouvez contrôler les paramètres des cookies via les préférences de votre navigateur, bien que la désactivation de certains cookies puisse affecter la fonctionnalité de la plateforme.

Services tiers

Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites Web tiers ou s'intégrer avec des services tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous encourageons à examiner leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.

Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Nous nous assurons que ces transferts respectent les lois applicables sur la protection des données et mettons en œuvre des garanties appropriées pour protéger vos informations.

Confidentialité des enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez que nous avons collecté des informations auprès d'un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter immédiatement.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les lois applicables. Nous vous informerons de tout changement important en publiant la politique mise à jour sur notre site Web et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter à office@terminbooking.com. Nous répondrons à votre demande dans les 30 jours.

Conformité GDPR

Nous nous engageons à respecter le Règlement général sur la protection des données (GDPR) et d'autres lois applicables sur la protection des données. Cela inclut de garantir que vos données personnelles sont traitées de manière licite, équitable et transparente.

Vos droits GDPR

  • Droit d'accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement
  • Droit à la portabilité des données

Base légale du traitement

  • Consentement
  • Exécution du contrat
  • Intérêts légitimes
  • Obligations légales

Des questions sur cette politique ?

Si vous avez des questions sur notre Politique de confidentialité ou sur la façon dont nous traitons vos informations personnelles, n'hésitez pas à nous contacter.